Polityka Prywatności

Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego it-ciechanów, funkcjonującego pod adresem tej strony.

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest CodeHeaven Jakub Kurs, Elizy Orzeszkowej 11, 06-400 Ciechanów, NIP: 5662043005.

Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: [email protected].

Operator jest Administratorem danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w serwisie, w szczególności w celu obsługi zapytań oraz kontaktu dotyczącego usług serwisowych.

Serwis może przetwarzać dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika, takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu, opis problemu technicznego oraz inne informacje niezbędne do obsługi zgłoszenia.

Dane są wykorzystywane w celu kontaktu z użytkownikiem, ustalenia terminu dojazdu, diagnozy problemu, przygotowania odpowiedzi na zapytanie oraz realizacji usług informatycznych.

Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia, w tym oznaczenie czasu, adres IP, informacje o przeglądarce oraz podstawowe dane techniczne potrzebne do administrowania serwisem.

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji za pomocą certyfikatu SSL. Dzięki temu dane wprowadzane na stronie są szyfrowane podczas przesyłania.

Operator stosuje środki organizacyjne i techniczne ograniczające ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych, w tym hasła administracyjne oraz regularne aktualizacje oprogramowania wykorzystywanego do obsługi serwisu.

Serwis może być technicznie utrzymywany na serwerach dostawcy hostingu. Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, może prowadzić logi na poziomie serwera.

Logi mogą obejmować adresy żądanych zasobów, czas zapytania, czas wysłania odpowiedzi, adres IP, informacje o przeglądarce, błędy powstałe przy realizacji transakcji HTTP oraz adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika.

Dane osobowe są przetwarzane nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania czynności, których dotyczą, lub przez czas wymagany przepisami prawa.

Użytkownikowi przysługuje prawo żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do obsługi zapytania lub realizacji usługi.

Dane podane w formularzu lub wiadomości kontaktowej są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji danego kontaktu, np. obsługi zgłoszenia serwisowego, kontaktu handlowego lub ustalenia szczegółów dojazdu.

Każdorazowo kontekst formularza lub wiadomości powinien jasno wskazywać, do czego dane zostaną wykorzystane.

Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych w urządzeniu użytkownika.

Cookies niezbędne służą do zapewnienia działania strony, bezpieczeństwa, sesji oraz zapamiętania decyzji dotyczących zgody na cookies.

Cookies analityczne (Google Tag Manager / Google Analytics 4) są używane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Pomagają mierzyć ruch na stronie, źródła wejść i popularność podstron, aby rozwijać serwis.

Google działa w modelu Google Consent Mode v2. Do momentu zgody przechowywanie analityczne jest zablokowane (analytics_storage = denied).

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner zgody na cookies. Możesz zaakceptować wszystkie cookies, wybrać tylko niezbędne albo samodzielnie włączyć / wyłączyć cookies analityczne.

Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili przyciskiem „Cookies” widocznym w prawym dolnym rogu strony.

Możesz także ograniczyć cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie ze strony.

Odbiorcą danych analitycznych po wyrażeniu zgody jest Google Ireland Limited / Google LLC w zakresie usługi Google Analytics.